• Chính Sách Bảo Hành.

– Công ty chúng tôi có trách nhiệm bảo hành miễn phí tới tận nơi người sử dụng theo đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất.

– Các vật tư tiêu hao như : trống, mực… không nằm trong chế độ bảo hành

– Cung cấp phụ tùng tiêu hao:

– Công ty chúng tôi xin cam kết cung  cấp toàn bộ dịch vụ kỹ thuật cũng như vật tư của máy trong vòng 10 (mười) năm, tính từ ngày bàn giao. Chúng tôi có trách nhiệm cung cấp toàn bộ phụ tùng tiêu hao như: trống, mực….chất lượng cao, đúng chủng loại của hãng Xerox với giá cả hợp lý cho quý khách hàng.

Trong thời hạn bảo hành, khách hàng được miễn phí hoàn toàn các dịch vụ kỹ thuật gồm sửa chữa, các hỏng hóc thông thường, bảo trì, làm sạch và hiệu chỉnh máy, đảm bảo máy luôn trong tình trạng hoạt động tốt. Không bảo hành đối với vật tư tiêu hao.

Tất cả những vấn đề vướng mắc về kỹ thuật xin liên hệ với Trung tâm bảo hành kỹ thuật của chúng tôi chi tiết như sau:

            Điện thoại:       04.38242481

            Người liên hệ: Mr Phương  TP Kỹ thuật

Trong trường hợp có thắc mắc về dịch vụ của công ty chúng tôi thì khách hàng có thể liên hệ

trực tiếp đến số Hotline: 0987.910.010

  • Trường Hợp Không Được Bảo Hành.

– Tem bảo hành bị rách

– Sử dụng sai so với hướng dẫn sử dụng,bảo dưỡng và cảnh bảo khi dùng.

– Lỗi do sử dụng không đúng theo hướng dẫn sử dụng máy.

– Sử dụng các sản phẩm không đúng chuẩn của hãng và do công ty chúng tôi cung cấp.

–  Tác động bên ngoài ( Vỡ, méo móp…..) tác động lên thân vỏ máy hay các thiết bị trên máy.

– Bất kỳ các nguyên nhân nào không thuộc kiểm soát của người bán đều không được bảo hành.